About戦略マップ

2024年度 戦略マップ

目標

  • 01 未然防止のための教育活動を強化し、虐待のない安全で安心な療養環境を提供します。
  • 02 アサーティブコミュニケーションを推進し、心理的安全性が保てる職場環境を提供します。

戦略マップ

顧客の視点
  • 虐待のない安全で安心な
    療養環境の提供
    不適切な対応に関する
    ご意見数(患者・家族·職員)
  • 心理的安全性が保てる
    職場環境の提供
    職務満足度
内部プロセスの視点
  • 未然防止のための
    教育活動の強化
    他者評価
  • アサーティブ
    コミュニケーション
    の推進
    職場風土調査
学習と成長の視点
  • 虐待防止の知識の向上
    テスト点数
  • アサーティブ
    コミュニケーション
    知識の向上
    テスト点数