About戦略マップ

2026年度 戦略マップ

目標

  • 01セーフティーマネージャーの役割発揮により正しい認証方法を徹底し、患者誤認を防止します
  • 02日常生活援助を把握しチームでの支援により、基本的な生活行動を患者に合わせて実施します
  • 03業務整理により量的負担を軽減し、安心して看護ケアができる環境を再構築します

戦略マップ

顧客の視点 / 受託者の視点
  • 正しい認証方法の徹底
    患者誤認による
    アクシデント件数
    目標値:0件
  • 患者に合わせた
    基本的な生活行動の支援
    患者・家族ご意見数
    目標値:昨年度比マイナス減少・
    プラス増加
  • 安心して看護ケアに取り組む
    環境調整
    アンケート調査
    目標値:調査後設定
内部プロセスの視点
  • セーフティーマネージャーによる
    認証方法のモニタリングとフィードバック
    認証方法モニタリング実施率
    (薬剤・輸血・患者搬送(看護補助者))
    目標値:100%
  • 日々のケア場面の把握と
    チームでの支援の強化
    チーム機能の評価
    目標値:80%
  • 3M(ムダ・ムラ・ムリ)の
    視点での業務整理
    業務整理数
    (薬・記録・ダブルチェック・
    医師確認など)
    目標値:3業務以上
学習と成長の視点
  • 場面ごとの認証方法の理解
    動画視聴
    目標値:100%